防爆小屋廠家是怎么負(fù)責(zé)售前和售后服務(wù)的
河南華隆電氣設(shè)備有限公司是專業(yè)生產(chǎn)防爆分析小屋，防爆正壓柜，防爆配電箱，防爆控制箱等防爆產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家。面對(duì)當(dāng)今防爆行業(yè)的日益規(guī)范，防爆廠家也越來(lái)越多，在同等企業(yè)實(shí)力情況下，華隆電氣要貼心的售前和售后服務(wù)，讓您滿意，讓您放心
售前服務(wù)：
1.華隆電氣為用戶提供免費(fèi)的技術(shù)咨詢服務(wù)
2.邀請(qǐng)客戶來(lái)我公司考察企業(yè)實(shí)力，產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品制造工藝流程、產(chǎn)品樣機(jī)和質(zhì)量管理體系
3.私人訂制，由經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員根據(jù)客戶的需求，一對(duì)一設(shè)計(jì)研發(fā)
售后服務(wù)
1. 必要情況下可以現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)操作、調(diào)試。選派具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的售后技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)，配合客戶根據(jù)防爆產(chǎn)品(防爆小屋，防爆正壓柜，防爆配電箱)使用手冊(cè)及相關(guān)技術(shù)規(guī)范的要求，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、測(cè)試和調(diào)試，并做好測(cè)試和調(diào)試的記錄。
2. 33響應(yīng)服務(wù)：即商品售后在，如出現(xiàn)問(wèn)題，我公司銷售會(huì)立即反饋給售后，售后將會(huì)在30分鐘之內(nèi)聯(lián)系客戶了解情況，30分鐘之內(nèi)給出解決方案。銷售人員及有關(guān)服務(wù)人員秉承真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待每一位客戶，耐心幫助對(duì)方，共同查找商品的問(wèn)題，并協(xié)助其進(jìn)行維修，絕對(duì)不以“售出一個(gè)算一個(gè)”的僥幸心理，拒絕客戶的要求，真正服務(wù)于客戶。
3. 與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系：
(1)問(wèn)防爆產(chǎn)品使用情況;
(2)詢防爆產(chǎn)品是否存在質(zhì)量缺陷;
(3)答防爆產(chǎn)品使用過(guò)程中如何解決質(zhì)量問(wèn)題、合理操作;
(4)現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)，維護(hù)、保養(yǎng)，再次強(qiáng)調(diào)如何合理操作;
4.建立用戶檔案，完善防爆電氣的產(chǎn)品質(zhì)量。除了開展客戶技術(shù)咨詢服務(wù)外，還負(fù)責(zé)受理和收集客戶投訴咨詢信息，保證客戶提出的問(wèn)題和要求能得到及時(shí)處理，并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。同時(shí)建立客戶檔案記錄機(jī)器使用情況，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。不斷努力，精益求精，為客戶提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
專榮造就品質(zhì)，專心成就未來(lái)
購(gòu)買防爆分析小屋，防爆正壓柜，正壓型防爆柜，防爆配電箱，選河南華隆電氣設(shè)備有限公司，不會(huì)錯(cuò)